院務公開目錄

院務公開

向社會、患者公開

類別	信息名稱	基本內容	公開途徑	公開時限	責任部門
醫院概況	執業登記	醫院院長（法定代表人）姓名、診療科目、執業地點、《醫療機構執業許可證》有效期、發證機關	在醫院的顯著位置或通過醫院網站、宣傳欄等途徑給予公開	長期	院辦
	基本信息	醫院名稱、級別、醫院簡介、醫院歷程、機構設置、方位指南、乘車路線、聯系電話、網址	在醫院的顯著位置或通過醫院網站、宣傳欄等途徑給予公開	長期	院辦
	診療技術準入許可	三四級手術目錄、日間手術目錄、限制類技術目錄	以網站形式公開	長期	醫務處
	大型醫用設備配置許可	經衛生行政部門批準使用的大型醫用設備的名稱及從業人員的資質	大型醫用設備配置許可證正本（或復印件）及從業人員的資質證書（或復印件）及使用管理情況，在設備所在科室的顯著位置公開	長期	設備處
行風建設	醫德醫風建設	加強醫德醫風建設的有關規定	在門急診大廳、住院部等顯著位置，以網站、公示欄、宣傳冊等形式公開	長期	行風辦
	病人的權益和義務	病人權益和義務的主要內容		長期	門診部
	醫院服務投訴方式	本院及上級服務監督部門的投訴電話		長期	行風辦
醫療服務	醫療服務基本情況	臨床、醫技科室名稱、 ?？坪喗?、專家介紹等	以醫院網站、公示欄等形式公開	長期	醫務處
	專業門診安排	專業門診服務內容、特色；專家介紹欄		長期	門診部
	?？?、專業停診安排	?？?、專業出診專家的停診時間		長期	門診部
	預約掛號方式	預約掛號的時間、流程與方法		長期	信息處
	便民服務	為患者提供便民服務措施		長期	門診部、團委
	門、急診服務流程	門診、急診掛號，就診、取藥、交費等事項的流程與服務地點		長期	門診部、急診科
	門診咨詢服務	提供咨詢服務的場所和方式	以設置一站式服務中心等形式公開	長期	門診部
	健康教育宣傳	提供?？萍膊〉慕】到逃麄?/span>	以公示欄形式公開	長期	公共衛生科
服務告知	患者及家屬住院須知	住院標準、探視規定、護理分級服務、住院患者作息制度	在各臨床各病區顯著位置公示	長期	護理部
	醫保相關政策	醫保指南、業務辦理流程、門慢門特名單公示、醫保價格調整等	以醫院網站、公示欄、電子屏等形式公開	長期	醫保處
	主要檢查項目的預約與報告	主要臨床檢驗項目的預約與報告時限	以公示欄、小程序、檢查單等形式公開	長期	門診部、相關科室
	主要檢查項目的預約與報告	臨檢、超聲、造影、CT、MRI等主要輔助檢查項目的預約流程、地點與報告時限		長期	門診部、相關科室
	輔助檢查前的告知事項	進行心電圖、超聲、MRI、消化內鏡等輔助檢查的檢查須知及注意事項		長期	門診部、相關科室
	病歷復印服務	提供病歷復印或者復印服務的流程和地點	以公示欄形式公開	長期	病案室
服務價格及收費	收費查詢制度	與患者有關收費項目的查詢制度	以提供查詢服務自助機的形式公開	長期	醫保處、藥學部、設備處
	醫療服務項目價格	經過批準的各種醫療服務項目名稱、計價單位、價格等	以網站、公示欄、及電子屏等形式公開	長期	醫保處
	藥品價格	常用藥品通用名、生產廠家、劑型、規格、價格	以網站及電子屏形式公開	長期	醫保處、藥學部
	醫用耗材價格	主要醫用耗材的規格、型號、生產廠家、價格	以網站及電子屏形式公開	長期	醫保處、設備處
	門診費用	門診費用清單，包括藥品和醫療服務的名稱、數量、單價和金額等	以提供查詢服務或提供費用清單的形式公開	長期	財務處、醫保處
	住院費用	住院病人每日費用及出院時總費用，包括藥品、醫用耗材和醫療服務的名稱、數量、單價、金額等明細	以日清單及結算單形式公開	長期	財務處、醫保處

向職工公開

內容	項目	要求	公開形式	落實部門
公開內容	三重一大	有關醫院改革發展的重大事項決策	職代會院周會	黨辦、院辦
		重要人事任免	院務公開欄醫院網站院周會	黨辦
		重要項目安排	職代會院周會	黨辦、院辦
		大額度資金使用情況	職代會總結會	財務處
	業務管理	主要管理制度	制度匯編	院辦
		醫療質量管理制度和具體措施	制度匯編	醫務處、護理部、質控辦、門診部等
		醫療質量與安全信息	院周會	醫務處
		重點部門的工作流程或制度	制度匯編	院辦
		應急方案	制度匯編	醫務處
		藥事管理的有關事項	院周會、	藥學部
		醫保管理有關事項	院周會、培訓會	醫保處財務處
		財務管理經營情況、業務收入、經濟效益情況等	院周會職代會	財務處
	職工關注事項	職工權益相關事項	職代會	工會、人事處
	職工關注事項	人事管理有關事項	醫院網站院周會院務公開欄	人事處